Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Кунгур Кунгурский район Пермский край 200 руб.
Берёзовка Кунгурский район Пермский край из Кунгура 800 руб.
Беркутово Кунгурский район Пермский край из Кунгура 250 руб.
Бым Кунгурский район Пермский край из Кунгура 1100 руб.
Голдыревский Кунгурский район Пермский край из Кунгура 400 руб.
Ергач Кунгурский район Пермский край из Кунгура 1000 руб.
Жилино Кунгурский район Пермский край из Кунгура 700 руб.
Кинделино Кунгурский район Пермский край из Кунгура 660 руб.
Комсомольский Кунгурский район Пермский край из Кунгура 500 руб.
Ленск Кунгурский район Пермский край из Кунгура 1100 руб.
Неволино Кунгурский район Пермский край из Кунгура 300 руб.
Орда Ординский район Пермский край из Кунгура 1200 руб.
Плеханово Кунгурский район Пермский край из Кунгура 300 руб.
Поповка Кунгурский район Пермский край из Кунгура 350 руб.
Садоягодное Кунгурский район Пермский край из Кунгура 300 руб.
Серга Кунгурский район Пермский край из Кунгура 1430 руб.
Тёплая Кунгурский район Пермский край из Кунгура 330 руб.
Троицк Кунгурский район Пермский край из Кунгура 950 руб.
Усть-Турка Кунгурский район Пермский край из Кунгура 850 руб.
Филипповка Кунгурский район Пермский край из Кунгура 300 руб.
Шадейка Кунгурский район Пермский край из Кунгура 500 руб.
Юговское Кунгурский район Пермский край из Кунгура 1750 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Андреевка, Андроново, Бабина Гора, Баженово, Бажуки, Балалы, Банниково, Барановка, Барбаутово, Баташи, Белая Гора, Берёзовка, Березово, Блиново, Блины, Богородск, Болотовка, Болотово, Большая Шадейка, Большое Заозерье, Большое Поле, Боровая, Ботово, Брод, Будайки, Бымок, Бырма, Вачегино, Верх-Талица, Верх-Турка, Верхний Шавляш, Верхняя Мельница, Веслянка, Воробьи, Выползово, Гамы, Гари, Голубята, Гора, Горбуново, Горбунята, Горыни, Гробово, Громотеево, Гусево, Дейково, Докшино, Долматы, Дубовое, Дураково, Елесино, Елкино, Ергач, Ерши, Ерыкалово, Забор, Заборское, Закоптелково, Закурья, Зарека, Зарубино, Заспалово, Захаровка, Змеевка, Зуево, Зуята, Зыковка, Ивановка, Ильича, Иренский, Исаковка, Казаево, Казарма, Казарма 1509 км, Казарята, Кайгородово, Калашниково, Калинино, Калиничи, Каменка, Камышево, Канабеково, Каразельга, Карьи, Катино, Каширино, Кирьяны, Киселево, Кисели, Кислово, Кислово, Климята, Ключ, Кокоры, Кокшарово, Колпашники, Колываново, Комарово, Кособаново, Кочебахтино, Красный Берег, Крутики, Кужлево, Кузино, Кукуй, Кулачево, Курашимский, Курманаево, Кыласово, Лагуново, Липовка, Липово, Ломотино, Лудино, Лужки, Лукино, Любимово, Лядово, Мазунино, Малково, Мартыново, Масленники, Мериново, Мичково, Могилево, Мозжегоры, Моховое, Моховое, Моховое, Мульково, Мушкалово, Мыльники, Мясниково, Напарино, Насадка, Нивино, Нижний Шавляш, Николичи, Новая Деревня, Новоселы, Новоселы, Обухово, Огрызково, Одина, Ожга, Ольховка, Осиновое Озеро, Осташата, Отдельный Дом Любимово, Отдельный Дом Шадейская Будка, Парашино, Патраково, Пауты, Пермяки, Песчанка, Пигасовка, Пихтари, Пихтари, Плашкино, Плешково, Площадка 1505 км, Подвигаловка, Подкаменное, Подлиповка, Подсобное Хозяйство, Подъельник, Подъельничная, Полевая, Полетаево, Полыгарец, Пономарёвка, Пустынники, Разепино, Родионово, Рыбинка, Савлек, Садок, Саркаево, Семсовхоз, Скородум, Снегири, Солодово, Сороки, Средняя Мельница, Старое Село, Стерлягово, Сухая Речка, Сухорослово, Сылвенск, Талачик, Татарская Шишмара, Тихановка, Трактовая, Троельга, Тураи, Туркское Лесничество, Ульяново, Урмы, Уфа, Учхоз СПТУ № 68, Хмелевка, Хохлово, Черемухово, Черепахи, Чёрное Саркаево, Чикали, Чувирята, Шавкуново, Шаква, Шарташи, Шатово, Шестаки, Шубино, Шувалки, Шумиловка, Щелканы, Юмыш, Юшковка, Якшевитово, Ярыгино) Кунгурского района Пермского края уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.